Nu este un secret că lumea se confruntă cu o criză a sănătății mintale. Indiferent dacă ești manager într-o companie multinațională sau într-un startup mic, probabil observi zilnic angajați stresați, care lipsesc de la muncă sau nu se comportă ca de obicei. Un sondaj recent a arătat că 44% dintre angajații chestionați se simt „epuizați” de munca lor.
Importanța Suportului pentru Sănătatea Mintală la Locul de Muncă
Într-un context în care discuțiile despre sănătatea mintală sunt adesea considerate tabu la locul de muncă, managerii pot ezita să ofere ajutor.
„Unii pot crede că subiectele de sănătate mintală nu ar trebui discutate la locul de muncă, dar aceasta este o abordare greșită dacă vrei angajați loiali, productivi și satisfăcuți,” spune Dr. Greg Chasson, profesor asociat la Universitatea din Chicago și autor al cărții „Flawed: Why Perfectionism Is a Challenge for Management”. „Așa cum ai adăuga o rampă pentru a ajuta un angajat în scaun cu rotile, este esențial să adaugi suporturile necesare pentru sănătatea mintală în locul de muncă.”
Meg Delp, L.M.F.T., director de sănătate mintală la locul de muncă pentru Alianța Națională pentru Bolile Mintale (NAMI), subliniază că prioritizarea sănătății mintale a angajaților aduce beneficii întregii companii.
„Asemenea sănătății fizice, bunăstarea mintală afectează productivitatea și angajamentul și modul în care angajații își sprijină colegii. Creând o cultură corporativă care susține sănătatea mintală, angajatorii investesc într-o forță de muncă mai sănătoasă și mai productivă.”
Cum Pot Managerii să Promoveze Sănătatea Mintală la Locul de Muncă
Observă Semnele de Avertizare
Verifică frecvent starea angajaților pentru a identifica schimbări în comportament, cum ar fi scăderea calității muncii, termenele nerespectate, dificultăți de concentrare, retragerea din interacțiuni sociale sau absențe frecvente. Dr. Chasson adaugă că semnele de „quiet quitting”, comportamentul pasiv-agresiv, lipsa de răspuns și izbucnirile scurte pot fi indicii de epuizare sau depresie.
Poartă o Conversație Privată
Dacă ești îngrijorat de sănătatea mintală a unui angajat, invită-l să discutați în privat într-un loc sigur pentru el. Întreabă-l simplu cum se simte.
„Nu trebuie să fii terapeut; trebuie doar să-ți pese,” spune Delp. Ascultă activ, arată empatie, evită minimizarea sentimentelor lor și nu sugera un diagnostic. Discută despre stresul mintal în termeni de comportament, nu de afecțiuni specifice.
Minimizați Stresul
Crearea unui mediu care promovează sănătatea mintală este mai eficientă și umană decât intervențiile după apariția problemelor. Poți face ajustări pentru a reduce povara mintală a celor care se confruntă cu dificultăți, cum ar fi oferirea de aranjamente flexibile de muncă și încurajarea echilibrului între viața personală și profesională.
Ghidează Angajații Spre Ajutor
Legea Parității Sănătății Mintale și Echității Tratamentului Dependențelor din SUA impune planuri de sănătate ale companiilor care să acopere tratamentele pentru sănătatea mintală la același nivel cu cele pentru sănătatea fizică. Chiar dacă nu există o lege similară la noi, poți încuraja angajații să se întâlnească cu echipa de beneficii a companiei pentru a explora opțiunile disponibile, cum ar fi programele de asistență pentru angajați, aplicațiile digitale pentru sănătatea mintală sau teleterapia.
Cercetează Ajutor Extern Dacă Este Necesar
Dacă lucrezi într-o companie mică, fără acoperire extinsă, compilează o listă de organizații locale care oferă îngrijire mintală la costuri reduse sau gratuită.
Modelează Comportamente Sănătoase
Ca manager, este important să arăți că prioritizezi propria sănătate mintală. Aceasta poate însemna să faci o plimbare în mijlocul zilei, să eviți trimiterea de emailuri de muncă în vacanță sau să împărtășești faptul că practici meditația sau mindfulness.
În final, o cultură de birou sănătoasă mintal aduce beneficii atât personalului, cât și companiei. „Luarea unor măsuri reale, precum investiția în accesibilitate și prevenție, poate crea schimbări culturale reale la locul de muncă,” spune Delp. „Această nouă abordare a sănătății mintale la muncă poate fi inconfortabilă la început, dar angajații și colegii tăi vor vedea efortul tău, ceea ce contează foarte mult.”
