Stresul de la locul de muncă poate scădea productivitatea angajaților și le poate cauza acestora probleme de sănătate.
Stresul la locul de munca va încetini atingerea obiectivelor din punct de vedere organizațional.
Studiile arata ca pentru atingerea oricaror obiective planificate este necesar ca sefii să nu ignore acest lucru.
Cum afectează stresul angajații ?
Un angajat stresat se simte copleșit de activitățile pe care trebuie să le desfășoare și își pierde încrederea în capacitățile sale de a le efectua.
Simptomele care apar în urma stresului sunt:
- Stări frecvente de anxietate și depresie
- Incapacitatea de a lua decizii
- Oboseală cauzată de probleme cu somnul
- Dificultăți de concentrare
- Dureri de cap
- Scăderea interesului pentru activitățile prestate
Când ești stresat, sistemul nervos transmite corpului să elibereze hormoni precum adrenalină, noradrenalină sau cortizol. Acestea provoacă modificări fiziologice și astfel, se creează ‘’răspunsul la stres’’. Uneori, asta îți poate ajuta angajații să facă față situațiilor dificile. Puțină presiune îi va determina să rămână atenți, concentrați și motivați asupra sarcinilor. Dar stresul constant poate cauza efecte neplăcute pe termen lung.
Pe lângă faptul că angajații nu-și vor putea face treaba, aceștia vor întâmpina și probleme de sănătate cum ar fi:
- Slăbirea sistemului imunitar: Cortizolul afectează căile inflamatorii. Persoanele stresate sunt mai predispuse la infecții și afecțiuni inflamatorii cronice.
- Dureri musculare: Când ești stresat, mușchii devin tensionați, deoarece acesta este modul natural al organismului de a ne proteja de răni și durere. Tensiunea repetată provoacă însă dureri neplăcute.
- Dureri de stomac: Sunt cauzate schimbări în obiceiurile alimentare, ce pot fi dăunătoare pe termen lung. Când ești stresat, poți avea tendința de a mânca mult și de a consuma alimente bogate în grăsimi sau zahăr.
TOP 10 PRINCIPALI FACTORI DE STRESS LA LOCUL DE MUNCA
Studiile au aratat ca printre principalii factori de stress la locul de munca se afla:
- salariul mic
- programul prelungit si sarcinile primite
- putine opurtunitati pentru avansarea in cariera
- munca neinteresanta
- lipsa suportului social
- lipsa controlului asupra deciziilor ce au legatura cu munca
- cultura organizationala
- practici gresite de management
- relatiile la locul de munca
- mediul de lucru fizic
Cum pot sefii sa elimine stresul de la locul de muncă ?
Primul pas pentru a face asta e să se identifice cauzele!
Câteva dintre cele mai comune sunt:
- Volumul de muncă: Când acesta este prea ridicat sau sunt prea puține lucruri de făcut.
- Programul de lucru: Orar strict și inflexibil, ore suplimentare neplanificate, perioade de muncă lungi, etc.
- Relațiile interpersonale: Conflictele între diferiți membri ai echipei și lipsa unei proceduri pentru astfel de situații.
- Condiții de muncă necorespunzătoare: Temperaturi prea ridicate sau prea scăzute, zgomot, lipsa curățeniei, etc.
Stresul apare frecvent și din cauza lipsei de timp. În momentul în care sarcinilie nu pot fi îndeplinite în termenele limită stabilite, angajatul se va simți constrâns, va încerca să lucreze mai repede și asta poate afecta rezultatul final.
Iată câteva măsuri de prevenție pe care le pot lua sefii:
- Implicarea angajațilo în luarea deciziilor și oferirea controlului asupra metodelor de lucru, atât cât este posibil.
- Încurajarea managerilor să fie înțelegători și să ajute pe toată lumea în rezolvarea problemelor.
- Asigurarea că fiecare membru al echipei are experiența, abilitățile și resursele necesare pentru poziția sa. Iar dacă este nevoie, investirea în ei pentru a îi ajuta să fie mai eficienți.
- Modificarea condițiilor de muncă dacă acestea creează disconforturi.
- Măsuri pentru combaterea situațiilor de neînțelegeri sau hărțuire.
Stresul este reprezentat ca un răspuns emoțional și psihologic, ce apare în situația în care cerințele de la serviciu nu se potrivesc cu nevoile și capacitatea angajatului. Acesta poate duce la depresie, dureri de cap, anxietate și probleme de sănătate. Poate avea însă repercusiuni și asupra afacerii tale. Din fericire, îl poți combate dacă urmezi pașii de mai sus.