Un loc de muncă toxic poate avea un impact imens asupra bunăstării oamenilor. Dacă ți se pare dificil să identifici semnele acestei culturi dăunătoare în acest articol vei găsi câteva sfaturi dar împărtășim și abilitățile simple de viață care vă pot ajuta să vă transformați capacitatea de a aborda un loc de muncă toxic.
Dacă ridicați subiectul locurilor de muncă toxice în orice grup de oameni, vă pot garanta că cel puțin jumătate va avea experiență directă a unui rol trecut în care comportamentul prost al companiei a fost norma, iar personalul a fost tratat prost în mod constant.
Discuția cu colegii aduce o mulțime de exemple din trecut. Iată câteva exemple de povești adunate de pe diferite grupuri în care oamenii povestesc despre asta:
De la de-a dreptul ciudat: „Mi-am dat seama că locul meu de muncă anterior era toxic când proprietarul companiei a pășit prin birou strigând și înjurând cu voce tare”, până la steaguri roșii de dezbină și cucerește: „Un coleg a comentat despre plecarea de la muncă la timp ca fiind „drăguț pentru unii” (în ciuda faptului că naveta unora este de două ore cu trenul față de plimbarea celui care comenta de doar 10 minute).”
Și apoi există toxicitatea non-verbală: e-mailuri în afara orelor de program și așteptarea răspunsurilor în aceeași perioadă de timp; lipsa oportunităților de a pune întrebări și de a obține claritate asupra așteptărilor; prezentism de birou; și promovarea unei culturi a concurenței nesănătoase sau a fricii în jurul siguranței locului de muncă.
Dar, locurile de muncă în mod clar toxice nu sunt nimic nou, având în vedere câți oameni par prea familiarizați cu această experiență dăunătoare – așa că de ce este un subiect atât de fierbinte?
„Timpul pe care l-am petrecut departe de birou în timpul pandemiei le-a permis oamenilor care au lucrat în acele medii să se întoarcă la cel mai autentic sine”, explică anrenorul de cariera și lifecoach Carly Ferguson. „Depărtarea fizică de colegi ne-a oferit în mod colectiv spațiu pentru a avea propriile noastre gânduri și a ne simți propriile emoții, ceea ce a afectat acțiunile și reacțiile la traseele de carieră, alegeri și revenirea la modurile anterioare de lucru.”
Știm cu toții că unele companii și instituții nu au ajuns încă din urmă când vine vorba de politici și comportamente sănătoase, limitate, respectuoase la locul de muncă. Exemplele anterioare sunt doar vârful aisbergului și sunt incontestabil negative și dăunătoare bunăstării personalului.
Acolo unde subiectul toxicității – și derivatele sale mai nuanțate – devine mai complicat, este în zona tulbure dintre așteptări și relațiile angajator-angajat. Există o situație în care un conflict real între nevoile de afaceri, stilurile de comunicare, potrivirea competențelor și ambițiile de carieră să culmineze, probabil, într-o circumstanță toxică?
Ajutând la crearea unei definiții, Carly spune: „Un loc de muncă toxic poate fi orice mediu de lucru, nu trebuie să fie un birou, care are un efect dăunător asupra angajaților săi. Aceasta ar putea fi [în termeni de] performanță și productivitate, sau sănătatea, bunăstarea și fericirea lor fizică, spirituală și mentală.”
Și adevărul este că toxicitatea nu se întâmplă doar să se manifeste într-o afacere. Persoanele din cadrul acelei companii contribuie la cultura și la experiența celor din jurul lor.
Indiferent dacă facem parte dintr-o organizație mondială sau dintr-o mică afacere de familie, fiecare persoană aduce perspective și calități diferite la locul de muncă și își va percepe interacțiunile și experiențele profesionale în mod diferit. Recunoașterea acestui lucru, precum și asumarea responsabilității proactive pentru propriile noastre comportamente care contribuie, este esențială, spune Carly, pentru a ne gestiona emoțiile atunci când experimentăm toxicitatea profesională.
“Părerea mea personală este că sentimentul unui loc de muncă toxic nu este același pentru toată lumea, iar unii oameni vor fi mai afectați decât alții. Cu toate acestea, pentru majoritatea oamenilor, a fi într-un loc de muncă toxic, a face față unei situații toxice sau a unui coleg, este inevitabil la un moment dat în viața lor. Deci, pentru mine, întrebarea este cum te poți pregăti pentru asta, dacă este inevitabilă?”
A fi conștient de cum arată un mediu de lucru sănătos pentru dvs. și ce comportamente sau situații ar putea declanșa ceva toxic, vă poate permite să identificați și să încercați să rezolvați o problemă înainte ca aceasta să escaladeze. Este o fluctuație mare a personalului care semnalează probleme adânc înrădăcinate? Sau poate este epuizare din cauza stresului prelungit? Este o lipsă de comunicare, sprijin sau oportunități de creștere? Sunt așteptări nerealiste care cântăresc pe umerii tăi, sau un anumit individ/grup de persoane ale căror comentarii te fac să fii inconfortabil? În timp ce factorii care contribuie pot varia, sentimentul general cu care rămâi adesea este anxietatea de duminică seara, având o teamă de săptămâna de lucru.
Dacă vă aflați în această situație, se poate simți cu adevărat izolator și, uneori, ca un atac personal. Dar înainte de a merge pe această rută, Carly sugerează încercarea de a rămâne obiectiv pentru a înțelege de ce se întâmplă acest lucru.
“Cu toții avem propriul nostru «manual» despre cum ar trebui să se comporte oamenii, și anume cum ne-am comporta într-o situație – dar toți ceilalți au propriile manuale, propriile experiențe de viață și nesiguranța, de asemenea.”
Acest lucru înseamnă că, în unele scenarii, colegii sau angajatorii dumneavoastră pot uita de cultura toxică sau nu sunt conștienți de impactul comportamentului lor. Acesta poate fi în întregime neintenționat.
“Având în vedere acest lucru, încercați să nu etichetați sau să judecați oamenii”, spune Carly. “Sfatul meu ar fi că este important să onorăm diferențele oamenilor și circumstanțele personale.”
Dar, desigur, neintenționat sau nu, trebuie abordat faptul că a fost creat un loc de muncă toxic. Oricât de descurajant ar putea fi uneori, cel mai bun curs de acțiune este întotdeauna să vorbești pentru tine sau mai bine zis să-ți iei apărarea – nimic nu se poate schimba altfel.
„În primul rând, aș spune că ar trebui să interacționezi cu toate căile disponibile pentru tine, inclusiv să iei atitudine, să vorbești cu cineva de la HR, să discuți cu prietenii, să te concentrezi pe ceea ce îți aduce bucurie în afara serviciului, să TE consiliezi, să angajezi un antrenor de viață, dacă este posibil și să te gândești la mutarea la un alt loc de muncă. . Cu toate acestea, părăsirea unui rol nu remediază neapărat ceva. S-ar putea să-ți placă cu adevărat slujba, așa că este important să-ți faci timp să te gândești la următorii pași.”
Carly sugerează, de asemenea, să lucrezi la bunăstarea ta generală, în special la sistemul tău nervos, dar să și recunoaști că acest lucru poate fi greu atunci când te simți defavorizat.
„Trebuie să ajungi într-un punct în care să poți gestiona fizic și mental situația în care te afli. Asta ar putea implica practicarea yoga sau orice altceva care îți întărește fiziul și mintea, astfel încât să poți să te ridici la propriu”, spune Carly.
„Respirația poate fi, de asemenea, de mare ajutor, la fel ca și dușurile reci și înotul în apă rece. Toate aceste activități îți construiesc sistemul nervos.”
La sfârșitul zilei, petrecem mult timp la serviciu și merităm să ne simțim în siguranță, sprijiniți și să ne respectăm limitele, indiferent de rolul în care ne aflăm.
