Este aproape imposibil să știi ce să spui cuiva care trece prin durerea pierderii. Cu toții ne dorim să spunem ceva reconfortant, dar puțini dintre noi știm ce este cu adevărat potrivit.
Alisyn Camerota, jurnalist, povestește că a învățat asta pe propria piele. Soțul ei drag, cu care a fost căsătorită timp de 23 de ani, a murit la sfârșitul lunii iulie, la doi ani după ce a fost diagnosticat cu cancer pancreatic în stadiul IV. De atunci, Alisyn a văzut prieteni și vecini încercând să găsească cuvintele potrivite, iar unele dintre cele mai bune intenții i-au făcut să se simtă și mai rău.
Desigur, nu există un răspuns unic, iar ceea ce Alisyn consideră nepotrivit poate fi exact ceea ce altcineva are nevoie să audă. Totuși, schimbând impresii cu alți oameni îndurerați, inclusiv cu copiii ei, a descoperit câteva lucruri utile de evitat.
1. „Cum ești?”
Această întrebare aparent banală poate fi extrem de încărcată emoțional. Un prieten bine intenționat vrea să știe cum te simți, dar Alisyn povestește că pentru cineva în doliu este aproape imposibil de răspuns.
Sentimentele ei și ale copiilor ei se schimbă de la o oră la alta, uneori de la un minut la altul. Întrebarea „Cum ești?” este prea generală și copleșitoare. În loc să întrebi asta, Alisyn recomandă să fii mai specific, de exemplu: „Cum a fost prima zi de școală?” sau „Cum te-ai simțit ieri?”. Întrebările punctuale sunt mai ușor de abordat.
2. „Cum pot să te ajut?”
Aceasta este o întrebare foarte generoasă, dar Alisyn mărturisește că îi îngreunează lucrurile, punând presiunea pe persoana îndurerată să găsească răspunsuri pentru a ajuta pe cineva să o ajute. Adesea, persoanele care trec prin durere nu pot articula ce au nevoie, iar uneori nici măcar nu știu.
O soluție mai bună, conform Alisyn, ar fi să acționezi fără să întrebi. Vecinii care au lăsat mâncare pe prag fără să sune la ușă sau să întrebe dacă au nevoie de ceva au fost de un real ajutor. O prietenă a venit la ea acasă, a intrat direct și a început să spele vasele, fără să întrebe. Aceste gesturi au fost extrem de reconfortante.
3. „Nu-mi pot imagina prin ce treci”
Această expresie pare inofensivă, dar Alisyn povestește că poate avea efectul de a izola persoana îndurerată. Fiica ei adolescentă, care este pasionată de teatru, i-a explicat de ce această frază o deranjează: ea simte că oamenii pot, de fapt, să își imagineze o pierdere devastatoare, dar preferă să nu o facă.
În loc să spui că nu-ți poți imagina, Alisyn sugerează să încerci să relaționezi cu persoana. Poți spune ceva de genul „Îmi amintesc cum m-am simțit când am pierdut pe X” sau „Mi-a plăcut să îl văd pe tatăl tău cum te antrena la fotbal, o să-mi lipsească acele momente.” Astfel de comentarii îi arată persoanei că nu este singură în durerea sa.
4. „Este atât de nedrept”
Alisyn povestește că a fost surprinsă să audă prieteni spunând asta, mai ales cei de vârsta ei. În cariera sa de jurnalist, a acoperit nenumărate tragedii, iar ideea de „justiție” a vieții i-a dispărut de mult. Alisyn a învățat să practice acceptarea radicală, un concept pe care l-a învățat de la consilierul lor în perioada diagnosticării soțului.
Acceptarea radicală înseamnă să accepți viața așa cum este — uneori minunată, alteori dureroasă. În loc să se întrebe „De ce eu?” sau „Cum poate viața să fie atât de nedreaptă?”, Alisyn se concentrează pe a spune: „Asta e situația. Care este cel mai bun mod de a merge mai departe?”.
5. „Vreau să vin să te îmbrățișez”
Înaintând în această perioadă de doliu, Alisyn a descoperit că o îmbrățișare bine intenționată poate fi copleșitoare. Cei care sunt în doliu trebuie să își dozeze emoțiile cu atenție. Este obositor să trăiești prea mult în durere într-o singură zi, așa că își gestionează durerea în „doze mici”.
Uneori, prietenii care veneau la ușă în lacrimi o puneau în situația de a trebui să îi consoleze pe ei și să gestioneze pierderea pe ritmul lor, nu pe al ei. În schimb, Alisyn sugerează că, dacă simți nevoia să te prezinți la ușa cuiva care suferă o pierdere, ar fi bine să aduci cu tine râsul și ușurarea, pentru a mai alina povara emoțională.
Ce să spui când nu există cuvinte potrivite
Ce a funcționat foarte bine pentru Alisyn și familia ei a fost să primească scrisori, emailuri sau mesaje text care exprimau sentimentele prietenilor. Astfel, au putut să le citească în ritmul lor, când au avut timp pentru reflecție. Un prieten apropiat i-a trimis o cutie lăcuită în care să păstreze toate mesajele de condoleanțe și la care se poate întoarce când vrea să își amintească cât de mult a însemnat soțul ei pentru comunitatea lor.
Alisyn concluzionează că este în regulă să recunoști că nu știi ce să spui. Este în regulă să faci o pauză înainte de a spune ceva. Recent, a primit un mesaj de la o prietenă veche, care nu mai vorbise cu ea de luni de zile de la moartea soțului. Prietena i-a scris: „Nu am găsit cuvintele potrivite să-ți trimit un mesaj.”
Alisyn a înțeles perfect ce voia să spună și, cumva, acele cuvinte au fost exact ceea ce avea nevoie să audă.